Wordt er naar jou geluisterd?

Heb je weleens het gevoel dat er niemand luistert terwijl je praat? Sommige mensen lijken er meer last van te hebben dan anderen. Misschien ligt het aan de boodschap die je brengt, maar het kan ook liggen aan de manier waarop je praat.

Julian Treasure is een Brits geluidsexpert die mensen adviseert met betrekking tot efficiënte communicatie. Hij wijst enerzijds op de meest voorkomende valkuilen en anderzijds rijkt hij een aantal krachtige tools aan die je kan gebruiken om meer impact te genereren.